ГИС ЖКХ внедрил новый формат коммуникации – доставку в кабинеты пользователей рассылки для организаций ЖКХ.
Цель рассылок – сделать ГИС ЖКХ максимально полезным для отрасли ресурсом. Например, в отчёт попадают сведения о свидетельствах инструментов учета, сданных обитателями через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» и ГИС ЖКХ.
«Согласно действующей нормативной базе, организации обязаны выгружать эти данные из системы, но рассылка готовой выгрузки упрощает работу их сотрудникам. Кроме того, в отчёт попадает аналитика по качеству размещённой в системе информации до дому, обслуживаемым организацией. В начале апреля по всей стране пройдёт проект «День собственника», и эта выгрузка поможет организациям понять, в которых домах наиболее высокая вероятность удачно провести ОСС в онлайн-формате», – подчеркнул замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Рассылка также содержит предложение вступить в чат для обмена опытом и получения ответов и консультаций от Оператора информационной системы. Чат разбит на тематические вкладки, что позволяет прытче выискать ответы на свои вопросы о работе с ГИС ЖКХ и приложением Госуслуги.Дом.
В планах Оператора - дополнить отчёт сведениями о свидетельствах инструментов учета, которые пользователи сдали иным организациям. Это избавит пользователей о необходимости передавать показания дважды, а организации - от необходимости запрашивать данные у иных подрядчиков услуг. Кроме того, планируется дополнить выгрузку подсказками о том, что в помещениях изменились данные - например, площади, собственники или количество зарегистрированных.
Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.