Количество пользователей приложения «Госуслуги.Дом» достигло трех миллионов. Только за прошедшую неделю приложение скачали более 400 тыс. россиян. Системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы проводит Минстрой России совместно с Минцифры России.
Самыми популярными разделами у пользователей являются передача показаний и оплата счетов. Количество переданных показаний счетчиков уже превысило полтора млн, пользователи совершили 1,1 млн платежей. Растет и количество обращений в управляющие организации: на данный момент обитатели многоквартирных домов уже подали более 900 тыс. заявок.
«В финале минувшего года приложение Госуслуги.Дом стало помощником двух миллионов людей в решении вопросов ЖКХ. Сегодня мы видим, что и в текущем квартале оно не убавляет темпы. У пользователей набирают популярность коллективные механики: уже более 190 тыс. пользователей присоединились к домовым чатам. В ближайшем будущем мы планируем добавить возможность подавать коллективную заявку от обитателей», – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Объединить соседей поможет и День собственника – событие, которое пройдет в начале апреля. В сей день собственникам квартир будет предложено проголосовать на ежегодных онлайн-собраниях собственников помещений, массово проходящих по всей стране. Оперативно обсудить вопросы собственники квартир МКД могут в домовых чатах, доступных в приложении Госуслуги.Дом. Домовые чаты реализованы на платформе VK Мессенджера. Также можно будет проголосовать и в иные дни, пока такое собрание будет проходить в конкретном доме.
Кроме того, приложение позволяет собственникам изучать отчеты по заработкам и расходам УО за былые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также если необходимо устремлять обращения в жилищную инспекцию.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, инструментах учета и счетах загружаются автоматически. В случае неимения информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.