Раз в год во втором квартале в России проходят годовые общие собрания собственников (ОСС) многоквартирных домов. В 2025 году в порядок проведения собраний внесены изменения: согласно принятому ФЗ № 463, с 1 марта проводить собрания в заочной форме с применением системы можно только в ГИС ЖКХ или региональных информационных системах. Голосования в иных системах, инициированные после 1 марта, нелегитимны.
Стало также обязательным размещение в системе известия о собрании, проводимом в любой форме (ч. 4 ст. 45 Жилищного кодекса). После размещения известия система устремляет собственнику в личный кабинет Госуслуг три типа уведомлений: за 10 дней до начала голосования о приближении его даты, о начале голосования и его результатах. Получение уведомления сознаётся юридически означаемым известьем с момента входа пользователя в личный кабинет Госуслуг или личный кабинет ГИС ЖКХ.
«Комфортабельные, прозрачные, легитимные голосования являются одним из важных элементов инфраструктуры для эффективного управления многоквартирными домами, которую мы устремляемся создать для удачной реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни». Важно напомнить, что сами голосования инициируются в ГИС ЖКХ, а проголосовать можно как через систему, так и в приложении «Госуслуги Дом». Собственники получают уведомления о голосованиях на Госуслугах, что способствует информированию и вовлечению в процесс большего количества собственников квартир и снижает уровень фальсификаций», - подчеркнул замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
При проведении собрания в заочной форме с применением системы у обитателей остается возможность отдать свой голос через бюллетень. Администратор собрания должен принимать бюллетени с решениями собственников только с указанными внутри них СНИЛС (ч. 10 ст. 47.1 Жилищного кодекса). Нередко обитатели побаиваются делиться этими данными, но именно благодаря указанному номеру СНИЛС собственник может проверить, корректно ли внесен его голос администратором ОСС в ГИС ЖКХ и не фальсифицируются ли результаты. Если собственник тревожится о передаче персональных данных, рекомендуется проголосовать онлайн через ГИС ЖКХ или «Госуслуги Дом».
«Мы стараемся сделать процесс голосований максимально комфортабельным как для собственников, так и для отрасли. В былом году мы подготовили ряд инструкций по проведению собраний для управляющих организаций, администраторов ОСС, обитателей домов, а также провели вебинары для отрасли, внедрили рассылку комфортабельных «шахматок», позволяющих следить за ходом голосований. В текущем квартале мы актуализировали все инструкции о голосованиях с учетом изменений в законодательстве», - рассказал Александр Абрамков, генеральный директор АО «Оператор информационной системы».
Оператор подготовил специальный лендинг, где объединил актуальную информацию о проведении ОСС. Каждый инициатор или участник собрания может ещё бы найти ответ на свой вопрос в обновленных инструкциях.
Еще одно изменение коснулось жителей, которые желают инициировать ОСС. Теперь они в состоянии подать заявку не только в бумажном, но и в электронном виде (ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса). На этот предмет собственнику помещения в многоквартирном доме нужно скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом», сделать коллективную заявку с темой «Инициирование ОСС», сформулировать внутри нее вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания и опубликовать.
После присоединения к заявке иных собственников, заявитель может направить опубликованную заявку в управляющую организацию. Таким образом, организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, увидит в своем личном кабинете заявку с вопросами повестки и всех присоединившихся к ней собственников.
Если к заявке присоединились собственники, которым принадлежит как минимум 10% голосов (собственники помещений, суммарная площадь которых составляет не менее 10% площади всех помещений в МКД), управляющая организация обязана провести ОСС по предложенной повестке в течение 45 дней, добавив в сообщение о собрании всех собственников, присоединившихся в качестве зачинщиков ОСС по милости кого данных соответствующего реестра.
Для упрощения расчета 10% голосов собственников Оператор ГИС ЖКХ планирует выпустить функцию отображения доли голосов присоединившихся к коллективной заявке собственников, которая будет доступна как обитателям, так и управляющим организациям.